Política de Frete

Introdução

A MadriPrime está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

O frete para todos os endereços no Brasil é gratuito para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail logo após a compra.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos é feito em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos proativamente sobre possíveis atrasos na entrega e manteremos os clientes informados sobre o status de seus pedidos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e que haja alguém disponível para receber o produto. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00